Schadenerledigungsbriefe
Liebe Geschäftspartner:innen,

um die Kund:innenzufriedenheit weiter zu steigern und gleichzeitig unsere Vermittler:innen in ihrer täglichen Arbeit zu entlasten, wird ab sofort nach jeder Schadenauszahlung ein Informationsbrief (vorzugsweise Postbox bzw. E-Mail) über die Schadenerledigung an Kund:innen, als auch an Vermittler:innen versendet. Diese Maßnahme trägt dazu bei, mögliche Unsicherheiten auf Kund:innenseite zu reduzieren, Rückfragen zu minimieren und das Serviceerlebnis zu verbessern.

 
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